Conditions de réservation et d'annulation

Réservation garantie par un numéro de carte de crédit et versement d’arrhes.

  • Annulation ou modification sans frais jusqu’à 72h avant la date d’arrivée.
  • Dans les 72h avant la date d’arrivée, prélèvement d’une nuit pour les courts séjours. A partir de 4 nuitées, prélèvement de 30% du montant total du séjour. Toute annulation durant cette période entraîne la perte des arrhes.
  • En cas de non présentation, le montant de la totalité du séjour vous sera facturé (sauf en cas d’hospitalisation avec justificatif)
  • Pour tout départ anticipé, la totalité du séjour sera dû (sauf en cas d’hospitalisation avec justificatif).

Dans le cas d’une offre non annulable et non remboursable

  • Cette offre est non annulable, non remboursable. Le montant total du séjour est débité à la réservation sur la carte de crédit fournie. Seuls les extras et les taxes de séjours seront à régler directement à l’hôtel.
  • Pour tout départ anticipé, la totalité du séjour sera dû (sauf en cas d’hospitalisation avec justificatif).
  • Aucun report de séjour ne sera accepté

Lors du prélèvement des arrhes et/ou du séjour selon les conditions de réservation applicables, dans le cas où le paiement serait refusé ou en cas de carte de crédit invalide, l’hôtel se réserve le droit d’annuler la réservation.

Rétractation : Il est rappelé au client, conformément à l’article L. 121-21-8 12° du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 121-21 du Code de la consommation. Les Conditions de Vente du tarif réservé précisent les modalités d’annulation et/ou de modification de la réservation.


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